Jobs @ Calling Guru

Werken bij Calling Guru

JONG, ENTHOUSIAST EN VERNIEUWEND

Het team van Calling Guru bestaat uit jonge en enthousiaste oprichters en medewerkers die er naar streven om steeds te optimaliseren en creatief te denken. We werken met een vernieuwd platform volledig in “the cloud” langswaar de opdrachten gelanceerd worden en waar jij ook voornamelijk zal op werken. Creativiteit van onze medewerkers wordt gewaardeerd en iedereen mag meedenken!

FLEXIBILITEIT

Onze Guru’s kiezen hun eigen uren en opdrachten. Dat maakt je job heel flexibel.

Om je opdrachten te kunnen uitvoeren hoef je niet fysiek aanwezig te zijn op het kantoor van Calling Guru.

Onze vacatures

Calling Guru's FR/NL (call agent) - zelfstandig statuut

Wij zijn op zoek naar Calling Guru’s of call agents voor de regio’s Vlaanderen en Wallonië. De doelstellingen van onze projecten zijn gevarieerd, gaande van het maken van afspraken tot dossieropvolging.

Functiebeschrijving

  • Telefonische opdrachten uitvoeren (maken van afspraken koud of warm; voeren van enquêtes; mystery calling; telesales; opvolgen van dossiers en onbetaalde facturen;…).
  • Sporadisch contact met de eindklant voor begeleiding bij de campagne (online en offline)
  • Online rapportering verloopt systematisch via ons platform.

Profiel

  • Je werkt op zelfstandige basis
  • Je hebt minstens 6 maand ervaring als call agent
  • Koud prospecteren schrikt je niet af. Dit is enkel B2B en met een sterk verhaal.

Wij bieden

  • Een zelfstandige functie binnen een enthousiast vernieuwend bedrijf. De functie biedt een gevarieerd takenpakket in een toffe werksfeer waar het nemen van initiatief en creativiteit sterk gewaardeerd wordt. Samen met ons ben je een belangrijke schakel in het succes van onze eindklant als kmo of grote onderneming.
  • Werken kan indien gewenst vanuit je eigen locatie.
  • Wij stellen de nodige software en accounts ter beschikking.
  • Wij stellen een gedegen opleiding met praktijk cases ter beschikking en doorlopen samen met jou scenario’s die vaak of minder vaak voorkomen.
  • We nemen met jou technieken door om een gesprek met succes te voltooien.
  • Een opdracht wordt inhoudelijk opgevolgd en er is overleg met je collega’s: je staat er niet alleen voor.
  • Start: snel, te bekijken volgens ervaring, type opdracht, en sector
  • Fulltime of parttime mogelijk

Contact

Bij interesse, gelieve te mailen naar sophie@calling.guru. Voeg een kleine motivatie toe en uw CV in bijlage. Onze HR verantwoordelijke neemt zsm terug contact.

Office Assistant / Administratie en planning - voltijds

Calling Guru faciliteert de KMO om telefonische outbound prospectie uit te besteden aan sectorexperten die dagelijks kwalitatieve salesafspraken maken en prospecten van de juiste informatie voorzien om tot een aankoop over te gaan. Calling Guru is klaar voor een sleutelrol in de marketing- en salesmix van de klant. Op maat van de KMO faciliteren we succes door gebruik van zelf ontwikkelde, vooruitstrevende technologie die standaardisatie introduceert en de effectiviteit maximaliseert. Een gedreven team maakt verder het verschil.

 

In het kader van expansie wenst Calling Guru, gevestigd in Waregem, het team te versterken met een gedreven Office Assistant die instaat voor de administratie en planning van de campagnes.

 

Office Assistant / Administratie en planning

 

Vaste job

 

Functieomschrijving

 

Je komt terecht in een groeiende onderneming en werkt er aan een gevarieerd takenpakket. Dagelijkse horen zowel administratieve taken, het plannen van campagnes, het in het oog houden van de bezetting tot je takenpakket. Daarnaast begeleid je de call agents in de uitvoering van de verschillende opdrachten. Aanvullend ondersteun je mee de verschillende marketing kanalen en kunnen we rekenen op een enthousiaste persoonlijkheid!

 

Jouw Profiel

 

  • Je bent in het bezit van een bachelor diploma Office Management of gelijkwaardig, eventueel door aantoonbare ervaring.

 

  • Je hebt relevante ervaring als administratief bediende of planner.

 

  • Een goede basiskennis Engels en Frans is een must.

 

  • Stiptheid, agenda planning en nauwkeurigheid zijn jou op het lijf geschreven.

 

  • Je hebt zin om mee te werken aan een jonge onderneming in volle groei en begrijpt de context van snel schakelen met het oog op een snelle expansie. Je tracht ook zelf initiatief te nemen en zo goed mogelijk je eigen planning op te maken en te verwezenlijken via zelfsturing.

 

  • Microsoft Excel is voor jou een koud kunstje. Je kan overweg met (basis) formules zoals verticaal zoeken, tekst samenvoegen, filterfuncties, dubbele waarden etc…

 

Job gerelateerde competenties

 

  • Nauwkeurigheid bij het uitvoeren van controles op lopende campagnes

 

  • Planningsinzicht bij het inplannen en intern organiseren van de lopende en nieuwe campagnes

 

  • Duidelijkheid & transparantie bij de rapportering aan de klant over het verloop van een campagne

 

  • Structurele aanpak bij het opschonen en klaarzetten van bellijsten

 

  • Goede communicatie met de call agent bij het klaarstomen van nieuwe campagnes in samenwerking met de project coördinator.

 

 

Jouw persoonsgebonden competenties

 

  • Confidentialiteit
  • Stiptheid
  • Nauwkeurigheid
  • Klantgerichtheid
  • Planmatigheid

 

Ons Aanbod

 

  • Gevarieerde job met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief
  • Interessant salarispakket
  • Indien gewenst een mooi groeitraject in verantwoordelijkheid en job titel

 

 

 

Onze Aanwervingsprocedure

 

  • CV Screening
  • Eerste gesprek
  • Test Excel en Test Postvak IN met een planning
  • Tweede gesprek

“Werken bij Calling Guru is zeer flexibel. Ik bepaal mijn eigen tempo en kan het daarom ook perfect combineren met mijn tweede job.” Tom

Hoe solliciteren?

Stuur ons je CV

Via onderstaand formulier kan je ons je CV toesturen. Dit is voor ons de eerste kennismaking met jou. Vergeet niet om je werkervaringen op te sommen, eventuele hobby's of interesses én voeg een korte motivatie toe.

Online test

Na de CV screening wordt je uitgenodigd voor een online test. Je kan je best voorbereiden door onze online syllabus goed na te lezen. Daarin staan o.a. de 10 essentiële tips bij telefonische prospectie - tricks voor specifieke opdrachten - leren werken met het Calling Guru platform.

Intake gesprek

Ben je geslaagd voor de test? Dan wordt je tenslotte uitgenodigd voor een intake gesprek. Daarbij polsen we nog een laatste maal naar jouw motivatie, interesses en algemene attitude. Dit is ook het moment waarop je uitgebreid kan kennis maken met Calling Guru.

START!

Na een positieve intake kan je starten bij Calling Guru. Zorg er voor dat je in orde bent met je statuut en andere administratie. Wij sturen je nog een kleine reminder met alle zaken waar je moet aan denken.

Stuur ons een leuk berichtje, voeg je CV toe en wij zullen je snel antwoorden.

Uw naam (verplicht)

Uw e-mail (verplicht)

Onderwerp

Ik ben geïnteresseerd in:
deeltijds werken tijdens de kantoorurendeeltijds werken na de kantoorurenvoltijds werken tijdens de kantooruren

Ik beschik over een eigen actief btw-nummer
janeen

Voeg een bijlage toe

m
Bel ons gerust!