Afspraken maken

Afspraken maken

Telefonische prospectie geeft u het voordeel van snelheid en efficiëntie. Deze vorm van marketing is in de B2B sector op vandaag nog steeds een van de belangrijkste kanalen en biedt ook de hoogste conversie. Zet dus zeker ook dit kanaal in voor uw sales afspraken.

Door het uitbesteden van deze taak hoeft u bovendien uw sales team niet onnodig te belasten met deze tijdrovende taak. De afspraken worden voor hen ingeboekt en zij kunnen de focus leggen op het klantenbezoek, klantenopvolging en het “closen” van de deal.

Hoe kunnen onze Calling Guru’s u hierbij helpen?

CallingGuru-afspraak3Een telefonische afspraak maken is een kunst. Hoe pakken onze Calling Guru’s dit aan? Eerst en vooral bestaat hun taak er in om zo snel en efficiënt mogelijk de juiste persoon aan de lijn te krijgen indien u geen direct contactpersoon hebt aangegeven. Het is belangrijk dat uw vertegenwoordiger een afspraak krijgt met de “DMU” of Decision Making Unit.

CallingGuru-afspraak4Daarna geven zij een eerste “elevator pitch” over uw product of dienst en trachten zij via hun ervaring en expertise de interesse van uw contactpersoon of prospect te wekken. Het is belangrijk om hier meteen de toegevoegde waarde of de winst voor uw prospect aan bod te brengen. Tonen aan de prospect dat we inzicht hebben in de bedrijfsactiviteiten en/of uitdagingen is hierbij een essentieel element. Daarnaast worden er ook een aantal vragen gesteld om de opportuniteit en ernst van de lead te kunnen inschatten. Onze Calling Guru’s forceren immers geen afspraken die voor u niet nuttig zijn. Een afspraak moet kunnen leiden tot een verkoop.

CallingGuru-afspraak

Het boeken van een afspraak is het doel van dit telefoongesprek en kan gebeuren op verschillende manieren. U kan een online of web based agenda delen, tijdelijke toegang verlenen tot uw outlook agenda of u kan tijdens de opmaak van uw campagne aangeven op welke dagen/tijdstippen er afspraken mogen geboekt worden. Wij houden daarbij rekening met de regio en afstand en verzamelen alle nodige informatie die uw vertegenwoordiger nodig heeft.

CallingGuru-afspraak5Na dat onze Calling Guru de sales afspraak heeft geboekt, vertrekt er een bevestigingsmailtje vanuit ons systeem en bij voorkeur vanuit uw domeinnaam. Dit zorgt voor een professionele indruk. Er kan optioneel ook een tweede bevestigingsmail gestuurd worden.

Hebt u hulp nodig bij het maken van een belscript voor het maken van telefonische afspraken? Contacteer ons via het contactformulier of via info@calling.guru en wij nemen snel contact op.

Bel ons gerust!